p2s – Điều khoản và Điều kiện
sử dụng dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản sau trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng p2s. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được quy định dưới đây.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Chấp nhận điều khoản và điều kiện sử dụng
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng p2s (bao gồm website và ứng dụng di động), người dùng xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, slots, Esports và các dịch vụ liên quan trên p2s. Điều khoản được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý theo phiên bản tiếng Việt trong trường hợp có tranh chấp về diễn giải.
p2s có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và có hiệu lực kể từ ngày đăng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản cập nhật.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ trên p2s, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất — việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào. p2s không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng sơ suất trong việc bảo vệ thông tin đăng nhập.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ. p2s có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào để tuân thủ các quy định nội bộ. Tài khoản không thể xác minh trong thời gian quy định có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất thủ tục.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng p2s một cách hợp pháp, trung thực và theo đúng mục đích được phép. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot), tấn công kỹ thuật hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm thao túng kết quả cá cược hoặc hệ thống thanh toán.
Người dùng không được sử dụng dịch vụ của p2s cho các mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm hoặc sử dụng trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho p2s qua kênh hỗ trợ chính thức. Mọi quyết định đặt cược được thực hiện thông qua tài khoản đã đăng nhập sẽ được coi là quyết định của chủ tài khoản.
4. Thanh toán, giao dịch và chính sách tài khoản
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên p2s được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận, bao gồm Momo, VietQR và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin thanh toán được cung cấp là chính xác; p2s không chịu trách nhiệm về các giao dịch thất bại do thông tin sai lệch.
Mọi yêu cầu rút tiền phải được xem xét và xử lý theo quy trình xác minh nội bộ. Thời gian xử lý có thể khác nhau tùy thuộc vào phương thức được chọn và tình trạng xác minh tài khoản. p2s có quyền từ chối hoặc giữ lại giao dịch rút tiền nếu có lý do nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
Liên quan đến chính sách tài khoản: p2s có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc có hành vi gian lận. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, số dư còn lại có thể bị tịch thu theo quy định nội bộ. Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
5. Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung trên nền tảng p2s — bao gồm thiết kế giao diện, logo, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn — đều thuộc quyền sở hữu của p2s hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ p2s.
p2s cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. p2s không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm cả tổn thất về lợi nhuận từ cá cược.
Nền tảng p2s có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba. Việc hiển thị các liên kết này không đồng nghĩa với việc p2s xác nhận hoặc chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực hành của các trang web đó. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập các liên kết bên ngoài.
6. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
p2s có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp pháp luật quy định khác. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang điều khoản chính thức. Ngày cập nhật lần cuối sẽ được hiển thị ở đầu trang này để người dùng tiện theo dõi.
Khuyến nghị người dùng thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản cập nhật nào, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả ở Mục 4.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Trong trường hợp không thể đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp. Nếu có thắc mắc về các điều khoản này, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ.