p2s Chính sách bảo mật –
Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào
Trang này giải thích cách p2s thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền và lựa chọn của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu được thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ
Khi bạn đăng ký và sử dụng p2s, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) được cung cấp trong quá trình đăng ký.
- Dữ liệu thanh toán: thông tin giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, bao gồm số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu thanh toán của bên thứ ba.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ — phục vụ bảo mật và phát hiện gian lận.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử cá cược, danh mục truy cập, thời gian phiên đăng nhập và các tương tác trong ứng dụng, nhằm cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: được thu thập tự động khi bạn duyệt nền tảng (xem chi tiết tại Mục 3).
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ người dùng. Bạn có quyền yêu cầu xem danh sách đầy đủ dữ liệu đã thu thập bằng cách liên hệ [email protected].
2. Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân
p2s sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm đảm bảo dịch vụ hoạt động an toàn và phù hợp với người dùng Việt Nam:
Xác minh danh tính, xử lý giao dịch VNĐ, duy trì lịch sử cá cược và hỗ trợ khách hàng khi cần.
Phân tích dữ liệu đăng nhập và giao dịch để phát hiện hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản người dùng.
Dữ liệu sử dụng ẩn danh được phân tích để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và các tính năng mới trên di động.
Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách và thông tin khuyến mãi mà bạn đã đăng ký nhận.
p2s không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để phục vụ mục đích quảng cáo cho bên thứ ba hoặc bán thông tin cho bất kỳ tổ chức nào bên ngoài.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
p2s sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website hoặc ứng dụng, giúp hệ thống ghi nhớ trạng thái đăng nhập, ngôn ngữ ưu tiên và các thiết lập cá nhân.
Có ba loại cookies chúng tôi sử dụng: cookies cần thiết (bắt buộc để đăng nhập và xử lý giao dịch hoạt động đúng), cookies phân tích (theo dõi ẩn danh để hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào) và cookies chức năng (ghi nhớ tùy chọn như ngôn ngữ và bố cục). Chúng tôi không sử dụng cookies quảng cáo theo dõi hành vi ngoài phạm vi p2s.
Bạn có thể tắt cookies không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Để biết thêm về cách quản lý cookies, vui lòng xem hướng dẫn trong phần cài đặt của trình duyệt bạn đang dùng.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên các máy chủ được bảo mật theo tiêu chuẩn hiện đại, bao gồm mã hóa dữ liệu khi truyền tải (TLS/SSL) và mã hóa lưu trữ cho thông tin nhạy cảm như mật khẩu và thông tin thanh toán. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và giới hạn quyền truy cập dữ liệu chỉ cho nhân viên có nhiệm vụ liên quan.
Dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời hạn cần thiết theo quy định pháp luật sau khi tài khoản bị đóng. Khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Liên quan đến chia sẻ với bên thứ ba: p2s có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác thanh toán (như cổng thanh toán VNĐ nội địa) để xử lý giao dịch, với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật vận hành cơ sở hạ tầng, hoặc với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ. Trong tất cả trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu các đối tác tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tương đương.
5. Quyền của bạn và cách kiểm soát dữ liệu
Với tư cách người dùng p2s, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: yêu cầu xem danh sách dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
- Quyền chỉnh sửa: cập nhật thông tin tài khoản không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép; một số dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu cho một số mục đích cụ thể trong thời gian xem xét.
- Quyền từ chối nhận thông báo marketing: hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định. Nếu có thêm câu hỏi, bạn cũng có thể xem trang FAQ để tra cứu các tình huống phổ biến.
6. Cập nhật chính sách và cách liên hệ
p2s có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình nội bộ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.
Khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang chính sách bảo mật để nắm bắt phiên bản mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu trong Điều khoản và Điều kiện.
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.
Câu hỏi về quyền riêng tư? Chúng tôi luôn ở đây
Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ hỗ trợ hoặc xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh nhất.